คำถามที่พบบ่อย
-
ช่องทางการสั่งซื้อ
-
ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า
เมื่อลูกค้าทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว จะทำการจัดส่งสินค้าผ่านทางไปรษณีย์ ในวันอังคารและวันพฤหัสบดีของทุกสัปดาห์ โดยจะใช้ระยะเวลาในการจัดส่ง 3-5 วันทำการ
-
การเช็คเลขพัสดุ
จะทำการอัปเดตสถานะการจัดส่งและเลขจัดส่งพัสดุขึ้นระบบภายใน 24 ชั่วโมง
-
การขอใบกำกับภาษี
สามารถทำการออกใบกำกับภาษีให้ได้ ทั้งในนามบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล โดยหลังจากกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว จะใช้ระยะเวลาในการออกใบกำกับภาษีประมาณ 21 วันทำการ โดยส่งผ่านเป็นอิเล็กทรอนิกส์ไฟล์ให้ทางอีเมลที่ได้แจ้งไว้
-
การขอคืน/ เปลี่ยนสินค้า
ทางร้านไม่มีนโยบายคืน เปลี่ยนสินค้าในทุกกรณี ยกเว้นเป็นความผิดพลาดของร้านค้า เช่น ส่งผิดไซส์ สินค้ามีตำหนิ หรือส่งสินค้าไม่ถูกต้อง จึงจะสามารถทำการเปลี่ยนสินค้าได้ แต่สินค้าที่ได้รับไปแล้วนั้นจะต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ไม่ตัดป้าย ซัก หรือทำให้เกิดความเสียหาย